Gioco responsabile

Gioco Responsabile al Cleopatra Casino

Il Cleopatra Casino è impegnato a fornire un'esperienza di gioco sicura e divertente per tutti i giocatori. Comprendiamo che il gioco d'azzardo problematico può avere conseguenze serie, sia finanziarie che emotive, motivo per cui offriamo diversi strumenti e risorse per aiutare i nostri giocatori a mantenere il controllo sulle proprie abitudini di gioco.

Limiti di Deposito e Pause

I giocatori possono impostare limiti di deposito nella sezione "Il mio Account" del sito web o dell'app mobile. Questo limite ti impedirà di effettuare depositi superiori all'importo specificato per un periodo di tempo specifico. Puoi anche richiedere pause temporanee, che bloccheranno l'accesso al tuo account per un numero prestabilito di ore, giorni o settimane.

Autoesclusione

Se senti di aver bisogno di misure più severe per controllare le tue abitudini di gioco, puoi scegliere di autoescluderti dal sito per un periodo che va da 6 mesi a permanentemente. Durante questo periodo, il tuo account sarà bloccato e non riceverai email promozionali o altre comunicazioni da parte nostra.

Controlli della Realtà

Il Cleopatra Casino offre controlli della realtà per aiutare i giocatori a monitorare la propria attività su un periodo di tempo definito (es. ore, giorni). Questi strumenti possono fornire preziose informazioni sulle abitudini di gioco e possono incoraggiare un gioco più consapevole.

Organizzazioni di Supporto per il Gioco Problematico

Siamo impegnati a pratiche di gioco responsabile e riconosciamo l'importanza di fornire accesso a organizzazioni di supporto per coloro che lottano con il gioco problematico. Il nostro sito web include link a risorse esterne affidabili che offrono consulenza riservata e assistenza a persone colpite dal gioco problematico.

Giocatori Italiani e Regolamenti Locali

Sebbene il Cleopatra Casino non sia autorizzato in Italia, la nostra piattaforma è conforme agli standard dell'UE riguardanti le pratiche di gioco responsabile. I giocatori italiani hanno accesso a molti strumenti pratici ma dovrebbero essere a conoscenza delle misure aggiuntive fornite dagli operatori autorizzati dall'ADM all'interno del paese, tra cui registri di autoesclusione e restrizioni pubblicitarie.

Disponibilità del Supporto e Opzioni di Contatto

Il nostro team di supporto clienti è disponibile 24/7 tramite chat dal vivo o email all'indirizzo. Ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le richieste e domande, fornendo una mano quando necessario.